Quà Trung thu: giữ lại phần háo hức, bớt phần bánh kẹo

Gói quà và giao hàng

Gói quà có mất phí không?

Không. Mọi đơn hàng đặt từ trang quà tặng đều được gói miễn phí bằng giấy gói và ruy băng của TinyMind. Ba mẹ chỉ cần ghi chú "gói quà" ở bước đặt hàng.

Có gửi kèm thiệp viết tay được không?

Có. Ba mẹ nhập lời chúc vào ô ghi chú khi đặt hàng, chúng tôi chép tay lên thiệp và kẹp trong hộp. Lời chúc nên trong khoảng 200 ký tự để vừa khổ thiệp.

Đơn hàng có kèm hoá đơn hay bảng giá trong hộp không?

Với đơn được đánh dấu là quà tặng, chúng tôi không đặt hoá đơn hay bất kỳ giấy tờ nào có giá vào trong hộp. Hoá đơn sẽ được gửi riêng cho người đặt.

Bao lâu thì quà tới nơi?

Nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh thường trong 1-2 ngày làm việc, các tỉnh khác 2-4 ngày làm việc. Dịp lễ lớn nên đặt sớm hơn 3-5 ngày vì đơn vị vận chuyển quá tải.

Phí vận chuyển tính thế nào?

Miễn phí vận chuyển toàn quốc cho đơn từ 300.000 ₫. Dưới mức đó, phí được tính theo khu vực và hiển thị đầy đủ ở bước thanh toán trước khi ba mẹ xác nhận.

Gửi thẳng tới địa chỉ người nhận được không?

Được. Ba mẹ điền địa chỉ người nhận ở phần địa chỉ giao hàng và ghi tên người nhận vào ô ghi chú để nhân viên giao hàng gọi đúng người.

Nếu bé đã có món đó rồi thì đổi được không?

Được. Sản phẩm còn nguyên hộp, chưa qua sử dụng thì đổi trong 15 ngày kể từ ngày nhận, riêng nhóm thiết bị điện tử là 30 ngày. Chi tiết ở trang Chính sách bảo hành & đổi trả.

Còn câu hỏi khác? Nhắn cho TinyMind