Tuyển dụng

TinyMind đang xây dựng đội ngũ cho giai đoạn đầu. Nếu bạn thích công việc có ảnh hưởng thật tới cách trẻ con Việt Nam học và chơi, đây có thể là chỗ dành cho bạn.

Làm việc tại TinyMind là như thế nào

• Đội ngũ nhỏ, việc rõ ràng. Ít tầng phê duyệt, bạn thấy được kết quả việc mình làm trong vài ngày chứ không phải vài quý.
• Quyết định dựa trên bằng chứng. Chúng tôi tranh luận bằng dữ liệu và bằng quan sát thực tế từ ba mẹ, không bằng chức danh.
• Trung thực là điều kiện cần. Chúng tôi không viết quảng cáo phóng đại, không dựng số liệu, và mong đồng nghiệp cũng vậy.
• Học liên tục. Sản phẩm cho trẻ 0 – 6 tuổi đòi hỏi hiểu biết về phát triển trẻ nhỏ — công ty hỗ trợ chi phí học và tài liệu chuyên môn.

Các nhóm công việc chúng tôi thường tìm

Tư vấn và chăm sóc khách hàng

Trò chuyện với ba mẹ mỗi ngày, hiểu nhu cầu của bé và gợi ý đúng sản phẩm. Cần sự kiên nhẫn, khả năng lắng nghe và hiểu biết về các giai đoạn phát triển của trẻ.

Nội dung và cẩm nang nuôi con

Viết bài hướng dẫn, mô tả sản phẩm và cẩm nang chơi cùng con. Cần viết được thứ tiếng Việt sáng rõ và chịu khó kiểm chứng thông tin trước khi đăng.

Phát triển sản phẩm và kiểm soát chất lượng

Đây là vị trí xây mới: TinyMind chưa có quy trình kiểm soát chất lượng, người vào sẽ dựng nó từ đầu — làm việc với nhà cung cấp, lập cách kiểm mẫu, đối chiếu chỉ tiêu an toàn theo QCVN 3:2019/BKHCN, theo dõi phản hồi sau bán. Cần tỉ mỉ và không ngại nói "lô này chưa đạt".

Vận hành kho và xử lý đơn hàng

Đóng gói, kiểm đếm, phối hợp với đơn vị vận chuyển, xử lý đổi trả. Cần cẩn thận và nhanh tay trong mùa cao điểm.

Thiết kế và kỹ thuật website

Xây dựng và cải thiện trải nghiệm mua hàng trên website. Cần quan tâm tới tốc độ tải trang, khả năng tiếp cận và trải nghiệm trên điện thoại.

Cách ứng tuyển

Hiện tại TinyMind nhận hồ sơ chung cho tất cả các nhóm công việc nêu trên. Bạn gửi email tới [Địa chỉ email] với:

• Tiêu đề email: Ứng tuyển – Nhóm công việc bạn quan tâm – Họ tên
• CV kèm mô tả ngắn về công việc bạn từng làm và kết quả cụ thể
• Một đoạn ngắn trả lời: theo bạn, điều gì làm nên một món đồ chơi tốt cho trẻ dưới 6 tuổi?

Quy trình tuyển dụng

1. Sàng lọc hồ sơ — chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc, kể cả khi hồ sơ chưa phù hợp.
2. Trao đổi qua điện thoại — khoảng 20 phút để hai bên hiểu nhau về công việc và kỳ vọng.
3. Phỏng vấn chuyên môn — trao đổi tình huống thực tế đúng với công việc bạn sẽ làm.
4. Đề nghị làm việc — thống nhất phạm vi công việc, mức lương và ngày bắt đầu.

Liên hệ

• Email tuyển dụng: [Địa chỉ email]
• Điện thoại: [Số điện thoại]
• Địa chỉ: [Địa chỉ trụ sở]

Bạn cũng có thể gửi câu hỏi qua biểu mẫu liên hệ.